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注册相关问题解答 |
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| 为什么要早注册软件成为VIP用户好？ |
| 因为软件升级的版本越高，功能越强，因此价格也会相应提高。由于我们开发的超级特工系列软件提供的都是免费无限软件版本升级服务，因此早注册可以节省注册费。所以当您发现软件功能和价格符合您的要求时，应该及时注册。
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| 注册VIP用户有什么好处？ |
* 无使用日期和次数限制
* 使用功能强大的VIP用户专用版本
* 无限制使用全部功能
* 完善的售后服务和技术支持
* 免费无限版本升级
* 更多超值的服务 |
体验软件消费新模式，
享受正版品质新生活！
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| 哪种方法注册最快？应注意哪些细节？ |
| 汇款注册是目前最快的软件注册方式。到银行汇款时请带好您的有效证件，如：身份证。另外多准备1元的手续费，汇款结束后请通过电话、QQ或E-mail的方式告诉我们，同时把您汇款银行所在地、汇款人姓名、机器码通过QQ或邮件发给我们，以便我们迅速发送注册码给您。
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| 付款后多长时间能收到注册码？ |
1）快速注册-[直接给我公司支付]购买（流程：用户支付->我司确认发送注册码）：
我们在收到您的款项当天通过您注册时留的E-mail向您发送“注册码”，在线支付和银行转账汇款的汇款方式可以立即到帐，也是目前最快速有效的注册方法。如果没有特殊原因我们会在20分钟内核对后马上给您发送注册码。特殊情况24小时-48小时之内，您将会收到注册码，请注意在您注册时留的E-mail中查收。
您可以联络客服QQ11339665查询订单情况（注明注册）。
2）更多注册方法-[销售代理商]购买（流程：用户支付->代理商确认->通知我司发送注册码）：
我们在收到代理商确认通知的当天通过您注册时留的E-mail向您发送“注册码”，具体发送视代理商通知时间而定，您可以联络您选择的代理商查询订单状态。 |
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| 无法上网的用户如何给软件下订单？ |
对于有部份用户不能上网的情况，有两种方法，一是按照软件提示注册的地址汇款后发信注册。二是上门购买或电话联络定单。如果您所在的城市有我们授权的销售代理公司可以直接前往购买，可以先通过电话询问详细地址。
全国统一客服中心注册联络电话：0379-68860008
超级特工已授权[代理销售商]地址电话：
| <>北京网路科技有限公司
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| 北京西城区阜成门北大街17号中国大百科全书出版社6F 电话：010-68360259
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| <>上海天天科技发展有限公司 |
| 上海市嘉定区胜辛南路300号 电话：021-69176882
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| <>上海天天科技发展有限公司 西安分公司 |
| 西安市高新区科技路20号萨菲尔大厦A座1801室 029-88252360转11、12
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| <>北京奥蓝德信息科技有限公司 |
| 北京朝阳区亮马桥路32号高斓大厦707 电话:010-64628042
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| 不知道机器码如何注册？在线支付如何填写机器码？ |
| 如果您不知道机器码，您可以在线支付时填写机器码为888888，注册完成后，联络客服人员即可，客服人员会指导并帮您完成注册。 |
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| 软件可以定制吗？我想购买我自己定制的版本，比如自定义界面、功能、加上自己的名字等。 |
| 可以，您如果希望使用您自己风格的个性产品，可以联络我们告诉您的需求，只需增加相应的定制费用即可得到自己喜欢的特制版本。 |
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| 汇款后会不会上当，不给发送注册码？ |
| 注册码的生成是无成本的，举手之劳而已。公司模式网站销售和授权国内品牌代理商销售多年，我们完全没有理由收到汇款后不发送注册码，国内法律对公司模式监督机制严厉用户权益法律保护健全。 |
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| 电脑重新格式化后重装了，以前加密的资料会丢失吗？注册码还有效吗？ |
| [文件夹加密]如果您格式化的是系统C盘，则C盘以外加密的资料是不会丢失的，依旧安全的被加密中，当然您C盘加密的资料肯定不存在，所以以后加密的资料最好不要放在系统盘，系统重新安装后注册码不会变，不过需要使用原来的计算机名和重新输入原来的注册码再注册一遍即可。
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| 注册用户现在下了新的版本后旧的注册码不能用了，请问怎么解决？ |
由于旧版本软件和新版本软件的注册算法发生了改变，如果旧注册码不能用请把您以前注册的时间、定单号、注册名告诉我们即可，我们确认您是注册用户则把新的注册码发送给您。
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| 在秘密文件夹试用版中加密的数据在VIP正式版中可以恢复吗？ |
| 可以，注册后即可正常激活使用。如果是低版本的可以使用VIP版本的“智能检测恢复”功能恢复。 |
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| 注册用户现在升级到新版本后以前文件夹加密的资料不见了，请问怎么解决？
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| 由于旧版本软件和新版本软件的文件夹加密算法发生了改变，所以如果您要升级到新版本请用老版本软件把所有文件夹加密的资料先解密。如果升级到新版本而文件夹加密资料不见了，请不要担心，您的文件夹加密资料依旧很安全，可以使用VIP版本的“智能模式数据恢复”或“专业模式数据恢复”直接解密恢复文件夹加密数据。也可以QQ和我们取得联系，我们技术支持人员在线给你解决。
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| 注册用户如何获得技术支持？ |
| 我们开发的软件力求直观和操作简单，您可以参阅软件安装包内的说明文档(Readme.txt)有详细的说明或网站上的使用教程。如果您在使用过程中有任何问题或建议，可以通过QQ：11339665
或特网科技网站VIP在线客服（联络时请报您的订单号，不在线可直接留言或来信glsspy@163.com、工作日来电0379-68860008等方式联络，我们会及时处理）。 |
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| 网站访问不了怎么办？ |
请牢记超级特工域名www.twww.com.cn或www.glssspy.com
网站访问不了，不要紧张，一般是访问量过大所致或网站处在维护时间（一般只是暂时的）。
可以登陆其他服务器镜像站www2.glsspy.com或www3.glsspy.com访问，也可以通过电话、邮件或QQ与我们联系。
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| 注册用户如何升级？ |
| 注册用户可以使用软件的“升级”或“在线升级”功能直接升级到最新VIP版本。也可以过邮件或QQ与我们联系发送。 |
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| 为什么要使用正版超级特工软件？ |
加密软件不同于其他软件，侧重于加密数据的高强度。网上的破解版或注册机，使用时会导致在一定情况下文件夹加密资料不完整或文件可能完全丢失，所以请大家务必谨慎使用，如果您确实需要文件夹加密自己或公司重要资料，买个正版是值得的，否则到时候出问题了我们也没办法解决。因此我们建议您宁愿使用试用版也不要所谓的盗版，毕竟有些重要资料丢失的时候是无可挽回和估计的。
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| 我没有注册软件，可以使用吗？ |
我们提供的软件都可以正常试用，非注册版可以免费下载使用，注册版与非注册版的区别及限制详见各版本“软件使用授权协议”和安装包内Readme说明。
查看软件使用问题解答[点击这里] 查看更多相关信息[点击这里]
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